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未来 语音搜索在这场竞争中处于领先地位，因为大多数消费者，无论年轻还是年长，都更喜欢使用语音进行在线搜索，而不是输入他们要搜索的内容。 尽管它已经存在相当长一段时间了，但直到亚马逊和谷歌推出语音助手后，这项技术才开始流行。 更重要的是，根据 Lab 销售和营销总监 Tom Head 的说法，它的目标似乎是很快取代打字： “Comscore 最近的研究表明，到 2020 年，所有在线搜索的 50% 将是语音搜索。谷歌对人们使用语音搜索的不同情况进行了分类，例如‘想知道’时刻和‘想… “购买时刻，统称为微

机器人超越客户期望 正如

时刻。品牌的一个很刻都存在，而不仅仅是当有人准备购买时。” 具有 3D 建模的虚拟试衣间   能够在线购物是一回事，但在购买之前试用产品则完全是另一回事。 这是客户的普遍看法，您可以通过 3D 环境来结束这种看法。 越来越多的电子 柬埔寨商务电邮数据全套 商务商店正在使用这项技术为客户提供增强现实体验，他们可以从不同角度检查产品。 这让他们无需试穿就能感知到它。 海德说：“随着增强现实和虚拟现实的增长，我们开始看到更多这些引人入胜的模型的例子，以及新的前端交互体验被

好的指导原则是在消费者旅程的所有微时

用来从竞争中脱颖而出并与消费者建立联系。” 通过聊天我们在本文中详细解释的那样，聊天机器人能够识别人类语音并分析客户数据，因此成为备受追捧的人工智能 (AI) 应用程序。 它是一种可靠的 DT 线索 电子商务工具，特别是对于客户支持而言，因为它可以降低掉线率并完全消除客户的挫败感。 不确定如何将这项很酷的技术集成到您的商店中？采纳 Head 的建议： “第一步是审查您的客户旅程，